Intelligence Collective

Comme chaque semaine, nouvelobs.com publie, en partenariat avec LH2 et Ami Opinion Tracker, le résultat de son buzzomètre politique. Il s'agit de comptabiliser les personnalités politiques citées dans les blogs politiques influents (classement réalisé par Wikio).

L’actualité commentée par les bloggeurs politiques dans la semaine du 18 au 24 novembre a été riche et notamment marquée… par des questions de fair play.

La suite ici

Jérome Zamy

Il s'agit du buzz sportif et politique du moment. La fameuse main de Thierry Henry lors du match France-Irlande, d'où la France est sortie qualifiée pour la prochaine coupe du monde en Afrique du sud.

Enormément d'encre a coulé depuis 48H : Presse offline/online, Web social, TV, Radio. N'en déplaise à Maradona qui n'a plus qu'à se couper la main, tellement celle de Thierry Henry fait parler d'elle.

A noter d'ailleurs qu'une vrai communication de crise à été mis en place, dixit le coupable qui à tout de même avoué sa faute, reconnu les faits, et même déclarer plûtot "pour" rejouer le match, tout en remettant la responsabilité sur l'arbitrage, et la FFF. Un vrai discours de com' de crise!

Dans cette affaire, les politiques s'en mêlent de plus en plus. Du coup, j'ai voulu analyser une spécificté du buzz, dans les principaux forums français : le wording associé à cet étrange fait de jeu!

Avec une simple requête "Thierry Henry", dans Opinion Tracker (Mon logiciel de buzz monitoring préferé!) voici ce que j'obtiens comme nuage de tags, en sélectionnant 2 filtres : les expressions saillantes (expressions clefs/redondantes) d'une part, et les noms de personnes de l'autre. Le résultat est assez significatif :

Pas mal d'ironie bien sur, dans les expressions "bel exemple, faire play, ou encore belle mentalité"

Ha! A la fin de ce graphique, une expression retient toute mon attention : "Hommes politiques".

Je continue l'analyse avec les personnes attachées à la requête "Thierry Henry" dans les forums.... Et :

Sur les 6 personnes les plus citées dans les forums qui parlent de Titi, 5 sont des hommes (et femmes) politiques, Le président Sarkozy en tête.

Rappelons que son élocution à la fin du match a été très décriée, dixit un journaliste de canal +, qui affirme qu'à écouter le discours du président, "la fin justifie les moyens". 

Pauvre Thierry Henry. La réputation de notre meilleur buteur national en prend un sacré coup. Si vous voulez pousser l'analyse, je vous conseille d'aller voir sur les groupes facebook "fan de Thierry Henry", où on assiste à un déferlement de critiques.

Pour la route, un petit jeu sympathique qu'un collègue vient de m'envoyer : Cela s'appelle "jeu de main". Strictement déconseillé à tout irlandais! : http://www.jeu-de-main.com/

Jérome Zamy

Comme chaque semaine, nouvelobs.com publie, en partenariat avec LH2 et Ami Opinion Tracker, le résultat de son buzzomètre politique.

Il s'agit de comptabiliser les personnalités politiques citées dans les blogs politiques influents (classement réalisé par Wikio).

Dans un contexte d’actualité riche, l’activité des bloggeurs politiques a été très soutenue durant la semaine passée (440 billets analysés contre 378 la semaine dernière).

Le président de la République se classe toujours en première position des personnalités citées sur les blogs. Il est suivi de loin par Ségolène Royal, François Fillon et Jacques Chirac.

Si les commentaires relatifs au chef de l’Etat concernent notamment son bilan à mi-mandat, le président de la République a été aussi évoqué dans des posts divers traitant de la situation économique, la réforme des collectivités locales et du débat sur l'identité nationale. Par ailleurs, alors que les célébrations du 20ème anniversaire de la chute du Mur de Berlin ont fait l’actualité, Nicolas Sarkozy, ainsi que François Fillon et Alain Juppé ont été largement évoqués dans les blogs politiques à propos de leurs récits respectifs de leur présence à Berlin, lors des premières heures de la chute du Mur.

La position occupée par Jacques Chirac (4ème) est liée à la publication du premier tome de ses Mémoires ainsi qu’à des analyses comparatives de la manière dont il a exercé la fonction de président de la République par rapport à celle de Nicolas Sarkozy, à l’occasion de la mi-mandat de ce dernier. Ségolène Royal (2ème), François Bayrou (7ème) et Martine Aubry (11ème) sont mentionnés notamment s’agissant de leurs analyses critiques du bilan du Président à mi-mandat.

Enfin, Olivier Besancenot et Jean Luc Mélenchon, qui font leur entrée dans le Top 15, ont été évoqués en lien avec les tentatives de créer une alliance aux élections régionales entre le NPA, le PCF et le Parti de gauche de Jean-Luc Mélenchon.

Entrent dans le Top15 : Brice Hortefeux, Martine Aubry, Henri Guaino, Jean Luc Melenchon, Olivier Besancenot
Sortent du Top15 : Dominique de Villepin, Eric Woerth, Roselyne Bachelot, Frédéric Lefebvre, Xavier Bertrand

"A force de se démarquer de l’ancien Président de la République, Nicolas Sarkozy a fini par faire regretter son prédécesseur. Nous sommes passés d’un président qui savait particulièrement bien représenter la France à l’étranger à un président qui écrit des texto lors d’une réception avec le pape ou qui froisse les officiels d’innombrables pays par ses manières. Et s’il est vrai que Nicolas Sarkozy est très présent, il le fait en écrasant l’ensemble de son gouvernement, quand Jacques Chirac laissait de la lumière à ses équipes. Comment ne pas voir dans l’utilisation sempiternelle du "je" du premier un contraste saisissant avec le "nous" du second ? Les Français ont fini par ne pas être dupes : l’activisme affiché du président actuel est surtout de façade." (Blog gaulliste libre)

"Et donc on est à mi-chemin de la présidence de Nicolas Sarkozy ! J'aurais imaginé que ces 2 années et demie me seraient parues plus longues. Peut-être que les nombreuses gesticulations du Pouvoir m'ont fait passer ces mois plus vite. Car on en a eu du spectacle ! La vie privée du Président a été montrée, remontrée. Nous avons suivi son divorce d'avec Cécilia, son idylle naissante avec Carla, son mariage, ses voyages en famille (Eurodysney, les pyramides), ses joggings, son périnée, son malaise vagal ...Nous avons eu un Président qui se mettait en scène devant la presse avec une conférence de presse tous les mois ! Nous avons vu un Président qui tutoyait les stars et grands de ce monde (Angela, Barrack, mais aussi Jean Réno, Christian Clavier, Doc Gynéco ha ha). Nous avons élu un président sûr de lui et péremptoire qui avait réponse à tout." (jenairienadireetalors)

"On peut dire ce que l’on veut de Ségolène. Le problème est que chacune de nos figures politiques peut subir la foudre, la critique et la dérision. Strauss Kahn est régulièrement emporté par sa libido. Fabius a l’Europe girouette. Martine est secrétaire du PS au tiers temps. Montebourg est noyé dans ses formules." (Sarkofrance)

"Aux Etats-Unis, cette histoire aurait fait la une de tous les journaux, affirmait hier soir Samuel Laurent, journaliste au figaro.fr. Mais quelle histoire? La preuve que Nicolas Sarkozy a piqué dans les caisses ou truqué les élections? Un rebondissement dans l’affaire Clearstream? De nouveaux éléments dans celle du sang contaminé? Le fin mot de l’histoire des frégates de Taïwan? Une enquête exclusive sur le déficit de la Sécurité sociale? Non, mieux que cela, bien mieux : le fait que Nicolas Sarkozy ne se soit pas rendu à Berlin pour assister à la chute du Mur, le 9 novembre 1989, contrairement à ce qu’il a prétendu sur son profil Facebook. Mais peut-être plutôt le 10, le 11, le 16, selon les versions… Cela valait bien la mobilisation de tous les médias en ligne pendant 24 heures, non ?" (penseesdoutrepolitique)

"Le projet de Nicolas Sarkozy de fusionner conseillers généraux et régionaux entrainera, de fait, la prise de contrôle d'une strate sur l'autre. L'idée n'est pas mauvaise et dans 20 ans, les régions auront sans doute phagocyté les départements, sauf si les élus locaux arrivent à développer une schizophrénie extrême. Reste à régler la question de la strate du dessous : commune ou intercommunalité ?" (Authueil)

"Chirac publie ses trous de mémoire. Chirac publie ses mémoires, alors que la juge Xavière Simeoni a estimé devoir le renvoyer devant le tribunal correctionnel. Mais ce n'est pas dans ce livre qu'elle trouvera une explication sur les mystères de la gestion de la mairie de Paris sous le grand Jacques." (rimbusblog)

"Sarkozy voulait redorer le blason de l'identité nationale, ministère à l'appui. Trente mois plus tard, ce ministère, géré par Brice Hortefeux puis Eric Besson a davantage existé par les polémiques récurrentes et honteuses qu'il a suscitées : rafles aux sorties d'écoles, expulsions couteuses et inefficaces, métiers réservés aux étrangers, tests ADN pour le regroupement familial, politique du chiffre, harcèlement des migrants, déstabilisation des associations d'aide aux sans-papier, etc... Combien de Français ne se sentent plus fiers de leur pays aujourd'hui ? A l'étranger, la France est désormais présentée par les médias du monde comme une république bananière, gérée par un Monarque agité et inconstant, qui donne des leçons à tous qu'il ne respecte même pas lui-même." (Sarkofrance)

Jérôme ZAMY

Voila, le SEMO s'est achevé, hier à 19H00. Une deuxième journée également riche en émotions, avec à peu près autant de monde que le premier jour.

De très beaux stands, de très bons contacts me disaient d'autres standistes. A noter tout de même, l'absence des grands instituts d'études cette année (pas d'Ifop, pas d'Ipsos, pas de TNS...).

Comme je vous le disais hier, j'ai pu assister cette fois ci à 2 conférences :

1. L'analyse du Web 2.0 permet-elle d'anticiper les mutations de la distribution ? Jouée par François Laurent.

Synopsys : L'écoute des consommateurs sur Internet contredit bien des préjugés et permet de mieux comprendre leurs nouvelles relations aux principales enseignes, hypermarchés, hard discount, etc. Ne pas s'y intéresser, c'est se priver d'une source d'informations et d'idées majeure. L’étude réalisée avec le logiciel AMI Opinion Tracker sur les enseignes vues du Web 2.0 illustre cette nouvelle démarche et sera présentée lors de cette session.

Une conférence très intéressante, et qui montre l'importance pour les marques de chercher et d'analyser l'opinion sur le web, des consommateurs, ou pas d'ailleurs. Je pense que la personne d'Auchan qui était dans la salle va rapidement montrer les résultats de la présentation à sa direction :-).

2. Conférence de l'ADETEM :

Le club des jeunes pros de l'ADETEM, Alexandre Rispal. La promesse : Des conseils pour les jeunse marketeux (comme moi :-))sur la gestion de leur carrière, et le développement de leur réseau.

Le baromètre annuel sur les usages des français, en matière sources d'information, pour acheter un produit. Les enseignements : Le web, toujours le web, comme source référence. Une tendance qu'on annonce depuis pas mal de temps maintenant selon laquelle les sources "officielles" (tv, radio, Pub) sont en grande perte de vitesse. Les femmes seraient plus BAO (bouche à oreille) et plus sensibles à la PUB. A contrario, les hommes seraient plus consommateurs de forums, de presse spécialisée, et de discours d'experts.

Voila. En résumé, je dirais que le SEMO est un salon qu'il ne faut absolument pas rater, tant pour les exposants, que pour les visiteurs. SEMO 2010, I can't wait!

Jérome ZAMY

Petit compte rendu de cette première journée fort en émotions. Alors tout d'abord, histoire de planter le décors, le SEMO, ce n’est ni plus ni moins que le salon des études marketing, média et opinion. Pendant 2 jours, cet événement déplace plus de 5 000 décideurs venus rencontrer environ 150 exposants, qui présentent dans une ambiance à la fois conviviale et professionnelle, leurs solutions en matière d’Etudes marketing, Etudes online, Etudes médias, Innovation, Logiciels et traitement de données, Etudes Terrain, Services, Conseil en marketing, Création de nom de marque, Veille économique, Business Intelligence et Institutions professionnelles.

Nous, AMI Software, étions évidemment là :-) Dans la continuité de la soirée du 22 aux Salons du Louvre, nous avons lancé officiellement aujourd’hui, la version 3 d'AMI Opinion Tracker. Pas mal de monde sur le stand, beaucoup de démos, beaucoup d'échanges, et quelques fous rires...Un salon c'est toujours éprouvant, mais celui-ci a vraiment ce quelque chose de je ne sais quoi. (cela fait un peu chanson kitch je sais). On y croise des gens très intéressants, des passionnés de marketing, des annonceurs, des agences de communication/pub/web, des instituts d’études, des étudiants très sympathiques, bref, que du bonheur ce salon. Il ne reste qu'une seule journée, alors je vous conseille vivement de ne pas rater la journée de demain!

Pour ma part, je n'ai pas eu l'occasion d'assister aux conférences, mais demain j'aurais la chance d'assister à celle de François Laurent intitulée : L'analyse du Web 2.0 permet-elle d'anticiper les mutations de la distribution ?

Rendez-vous demain pour la suite et fin du compte rendu sur le SEMO!

Jérôme ZAMY

Voila, OT 3, le logiciel référence de la mesure d’e-réputation et de buzz monitoring, à enfin ouvert ses portes au public.

La soirée fut un grand succès, tout d’abord parce Gregory Pouy, en guise de préambule, a partagé son ressenti très intéressant, sur les enjeux de l’e-réputation. Le ton fut donné.

On ne présente plus François Laurent, qui a enchainé fort brillamment, sur les enjeux du web monitoring.

Et puis, 19H15, là ou finalement l’innovation s’est subtilement placée au cœur des débats. Eric Fourboul, le Directeur de la R&D d’AMI Software, a fait la démo d’Opinion Tracker 3, avec Jérôme Zamy, Responsable Marketing et Communication d'AMI Software

A en écouter les retours, cette démonstration à fait forte impression.

On retiendra la capacité du logiciel à capturer des informations sur un moteur de recherche, un simple blog, ou autre…

En 2 mots, alors qu’il surfe sur le web, l’utilisateur peut rapatrier sur le logiciel, en un clic droit, tout ou partie des informations qui l’intéressent.

La nouveauté a un petit nom : AMI Surboard.

Liberté d’action, et gain de temps garantis !

On retiendra également la possibilité d’interroger des sources 2.0, type site de e-commerce, forums, etc…

Dit comme cela, rien de bien innovant. Cependant, Opinion Tracker 3 va beaucoup plus loin. Le logiciel permet de dissocier l’article (pour un blog) de son commentaire. Ou la fiche produit (pour un site d’e-commerce) de sa note ou avis attribué par l’internaute. Le logiciel permet à l’utilisateur de compiler et de retranscrire dans un joli graphique, la note moyenne attribuée par les internautes à l’Iphone, ou encore quel est le pseudo (ex :jean35) qui à posté le plus d’avis sur ce même site…ou encore avoir un graphique qui résume quelles sont les expressions saillantes (mots clefs redondants liés à la requête initiale) qui ressortent le plus des commentaires.

Opinion tracker 3 offre la possibilité d’interroger les sources influentes, qui font autorité (19 catégorie wikio : marketing, politique, high tech…), tout comme les blogs de la « long tail » (le blog de Madame Michu).

Si vous êtes branchés personal branding, Opinion Tracker retranscrit dans un nuage de tags, ou un graphique en réseau, quelles sont les marques, organisation, expressions saillantes, personnes, qui gravitent autour de votre nom. Accessoirement pratique pour les DRH…

Enfin, la présentation de Caroline Brun, Chef de projet chez Xerox Research Europe, a dévoilé l'ambition technologique du partenariat avec AMI Software et Celi. L'objectif est de développer conjointement une technologie d'analyse automatique du sens de l'information encore plus fine.

La prochaine version d'Opinion Tracker devrait déjà récolter le fruit de ce projet.

Le prochain rendez-vous : Le salon des études marketing : SEMO au palais des congrès le 4 et 5 novembre.

Encore une petite démo à venir…

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