Intelligence Collective

Une pandémie frappe la France : non, pas la grippe A, mais celle des commentaires relatifs à la grippe A - nuance !

Chaque jour voit son nouveau lot d'informations - vraies ou erronées - et surtout d'interrogations - bien réelles !

La semaine passée, je citais inkiteka, qui estimait le vaccin plus dangereux que la maladie elle-même : hier, Rue89 publiait un article annonçant la sortie d'un nouveau vaccin pour répondre aux inquiétudes de tous les inkiteka de France et de Navarre :

"Pour éviter la propagation de l'épidémie, il faudrait que l'on se fasse tous vacciner, puisque le vaccin n'est pas dangereux ... mais pour les plus fragiles, on a prévu un vaccin vraiment sans risques [...], un vaccin "sans adjuvants" (des additifs censés renforcer l'action du vaccin), 800 000 doses réservées aux populations à risque (femmes enceintes et personnes immunodéprimées)".

Evidemment, pas question de traiter Rue89 sur le même plan que n'importe quel blog ou forum : même si les articles publiés ne sont pas nécessairement le fait de journalistes professionnels, le titre demeure vigilant quant à la qualité du travail mis en ligne - et les dérives ne semblent pas supérieures à ce que l'on constate au sein des médias traditionnels.

AMI OT permet une surveillance constante et efficace de tous les titres de presse en ligne, de Libération et du Figaro à Rue89 et au Post en passant parBakchich : toutefois, nous sortons du champ de la veille sociétale pour pénétrer dans celui de la veille médiatique, plus traditionnelle.

Mais quid de la longue liste des commentaires liés à l'article de Rue89 ? 99 quand j'ai commencé ce papier, 110 maintenant ... et qui sait combien, demain quand il sera en ligne ?

Les avis des Troll-en-folie, qui se qualifie lui-même de "parano chronique", Yvon le Zébulon et autres Tweesty - "autiste, gaucher et dyslexique" : rien que pour ce dernier, 7 avis et réponses aux avis des autres lecteurs ?

Pas question de les traiter indépendamment de la source à laquelle ils se raccrochent : sans elle, jamais Pierre JC Allard n'aurait écrit : "Ce qui ressort de tout ça, c'est une impression d'amateurisme si ostensible, qu'en complotiste modéré - mais vigilant - j'en viens à me demander si le pouvoir ne cherche pas à se montrer plus bête qu'il ne l'est pour nous faire croire qu'il est moins méchant qu'on ne le croit".

Par contre, pour bien comprendre sa réaction, on peut se référer à son blog - en lien - où 7 Septembre, il a traité du problème des vaccins et où il dénonce "la volonté de créer une polémique et un panique telles autour da la grippe et du vaccin, que tous les autres événements ne suscitent plus beaucoup d'intérêt et passent au second plan".

Poster un commentaire sur Rue89 lui permet non seulement de s'insérer dans un fil de discussion, mais également d'accéder à une visibilité que son seul blog ne lui autorise pas, avec un AMI Rank - indice d'autorité d'AMI OT - de 40% versus 70% pour Rue89.

Mais tous les commentaires ne procèdent pas de la même logique : Tweesty, plus prolixe, ne renvoie vers aucun blog ; ses commentaires se veulent essentiellement sarcastiques : "Elle était pas GI pendant la guerre du Golfe, Roselyne ? (ou peut être vache folle en Normandie...)".
Sophie Verney-Caillat quitte sa posture d'auteur de l'article pour s'interroger dans cette longue liste de commentaires : "je me dis aujourd'hui que je n'aimerais pas être enceinte et devoir décider".

Laurien, quant à lui, pose des questions précises : "On n'entend plus parler de l'hydroxyde d'aluminium dont la toxicité a été mise en cause lors des précédentes campagnes de vaccination obligatoire contre l'hépatite B (pour le personnel soignant). Est-il présent dans ceux contre la grippe (influenza et AH1N1) ?"

Entre d'autres termes, pour comprendre l'évolution des opinions quant à la pandémie - ou tout autre phénomène sociétal de ce type - il convient déjà de repérer tous les nouveaux articles sortant sur le sujet - ce qui permet aisément un outil de veille comme AMI OT.

Mais ce ne saurait être suffisant : il faut prendre en compte la longue ligne de commentaires suivant ces articles, en conservant le lien à cet article : car les lecteurs de Rue89 ne sont certainement pas ceux de Libération, et encore moins ceux du Figaro !

Ensuite, il faut être capable de traiter chacun de ces commentaires séparément pour évaluer quel opinion en émane - pour procéder ensuite à une évaluation d'ensemble, après avoir éventuellement éliminé d'inutiles scories, comme Pause qui interroge : "Suis-je le seul à avoir une mise en page différente, avec le texte de l'article à gauche et non plus au centre ?"

Décomposer une liste de commentaires en autant de documents indépendants - mais néanmoins logiquement rattachés à l'article initial - pour en permettre ensuite l'analyse sémantique constitue une des nouvelles fonctionnalités d'AMI Opinion Tracker.

La présentation des nouvelles fonctionnalités - car ce n'est pas la seule - d'AMI Opinion Tracker 3, aura lieu le Jeudi 22 Octobre en fin d'après-midi : réservez dès maintenant la date dans vos agendas.

Précision méthodologique : AMI OT est un outil d'aide à l'identification et à l'analyse des contenus disponibles sur Internet et non un outil de reproduction et diffusion de ces contenus, qui restent la propriété de leurs auteurs.