Intelligence Collective

Le Club des non "bloggeurinfluents"!

Cela ressemble à une plaisanterie de potaches (et nous nous en sommes bien amusés) mais cette question est plus sérieuse qu'elle en a l'air. Lorsque nous avons commencé à nous intéresser à l'analyse d'opinions sur le Web, très vite le "bloggueur influent" et ses soirées V.I.B. sont apparus notamment auprès de certaines agences et instituts qui y attachent beaucoup d'importances. Pourquoi? D'abord, parce que c'est un concept rassurant. S'il est influent c'est qu'il "compte" et donc qu'on va pouvoir mesurer l'impact de ses propos. Finalement c'est un peu comme avec la presse et les bons vieux modèles vont s'appliquer. Rassurant car pas grand chose à changer aux méthodes de travail habituelles et donc aux modèles économiques en cours.

Sauf qu'en y regardant de plus près, l'approche est fausse pour deux raisons:

1) si la presse dispose d'outils puissants et reconnus par tous pour mesurer son lectorat, la mesure d'influence des blogs est sujette à beaucoup de controverses: essentiellement basée sur le "pagerank" de Google - note comprise entre 1 et 10, de fait 6 en France - elle ne correspond pas à grand chose, ce dernier ayant été inventé pour faciliter le surf (il mesure le nb de liens entrants) pas pour mesurer un niveau d'influence ! L'auteur de ce papier a un blog "en sommeil" depuis plus de 6 mois (Intelligence collective c'est mieux !) et pourtant il a toujours un page rank de 4 qui n'est pas si mal. Personnellement, je lui donnerais 1 !

2) plus généralement, est-ce que le web social est un modèle "top down" c-à-d quelques spécialistes (dans la presse, on parle de journalistes) qui donnent des informations et des analyses éclairées au plus grand nombre ! La récente enquête de Médiamétrie permet d'en douter très sérieusement. Nous avions déjà relevé dans ce blog que le consommateur faisait peu de cas des avis "éclairés"  de bloggeurs  influents. L'étude publiée sur Microsoft Vista ici - et le temps n'a fait que lui donner raison - était sans appel. La dernière fois que j'ai acheté un appareil électronique sur le Web, j'ai essentiellement regardé "les avis de consommateurs" sur les sites type FNAC, Amazon. Et quitte à lire des avis "éclairés", je préfère consulter la presse spécialisée ou les revues de consommateurs.

En fait, le développement du Web social s'est fait autour de lieux d'échanges donc un modèle réseau et non un modèle hiérarchique . Penser que le modèlel "top down" de la presse peut fonctionner c'est se tromper! D'ailleurs, personne ne s'est risqué à comparer "bloggeur influent" et "journaliste" même si certains aimeraient le faire !

Conclusion: vouloir utiliser les modèles d'influence tels qu'ils sont hérités de la presse est une erreur. Si vous suivez ce blog, chaque semaine dans la catégorie "Une campagne par semaine" nous montrons au contraire que la richesse du Web 2.0 est bien ailleurs !

Alain Beauvieux

Jade Goody est morte le jour de la Fête des Mères - Mothering Sunday, en Grande Bretagne.

L'évènement a marqué l'opinion en France, déclenchant plus de cent papiers au sein de la blogosphère en 3 jours : reconnaissons-le, le personnage ne pouvait laisser indifférent, comme le rappelle Le monde avance :

"Celle qui s’en va ainsi à 27 ans seulement avait crée la polémique dans son pays en vendant son combat contre le cancer aux médias.

"Jade Goody, ancienne assistante dentaire, était devenue célèbre dans son pays en 2002 pour sa prestation tapageuse dans la version britannique de Loft Story. En été 2008, Jade Goody apprend en pleine émission qu'elle souffre d'un cancer de l'utérus.

"Elle rentre en Grande-Bretagne et vend son histoire aux journaux : 1,1 million d'euros d’exclusivité pour son mariage lorsqu’elle apprend qu’elle est incurable".

De l'autre côté de la Manche, les blogueurs se sont lâchés : plus de 800 papiers en 3 jours également !

Mais là-bas, l'ex star de la téléréalité avait plus d'une fois défrayé la chronique, avant même de provoquer l'opinion en vendant son cancer pour assurer l'avenir de ses enfants : "The television star had struck media deals worth nearly a million pounds to secure the future of her two young sons - Bobby, five and Freddie, four", rappelle Eurosien.

Et pourtant, on trouvera en Angleterre deux fois moins de références aux millions de livres amassées par Jade au cours des derniers mois qu'en France : une quinzaine versus une trentaine chez nous, soit 2% contre 20% chez nous !

Pudeur Outre-Manche ? Ou simplement, nécessité de rappeler des faits moins connus chez nous ? Certainement un peu des deux ...

Outre Bobby et Freddie, ses enfants, l'univers de Jade se peuple de Jack Tweed, son nouveau mari, encore en détention ... et qui ne sait pas s'il bénéficiera d'une sortie exceptionnel pour assister aux obsèques, comme le rapporte Showbiz Spy : "Jade Goody's grief-stricken husband Jack Tweed fears he will be in jail when the late star's funeral takes place next week".

Max Clifford, "her publicist and friend", celui qui l'aura aidé à gagner des millions, et Jackiey Budden, sa mère, dont le même Max dira qu'elle se comporte “obviously as you would expect a mom to be at the loss of her daughter. We’ve all known it was coming but she’s devastated”.

Mais l'actrice indienne Shilpa Shetty, à l'encontre de qui elle teint des propos racistes, comme le rappelle Bollywood Jalwa : "After scorching headlines for making racial comments against Bollywood actress and inmate Shilpa Shetty in Britain's reality show "Celebrity Big Brother" in 2007, Jade came to India to participate in the second season of the Indian version "Bigg Boss" August last year. But she left the reality show after she was diagnosed with cancer".

On notera également les noms de Gordon Brown qui se déclara "deeply saddened to hear the news of Jade Goody’s death" et de l'actrice Natasha Richardson, décédée quelques jours plus tôt : "Jade Goody’s terrible illness, and passing away, and the absolutely tragic news of Natasha Richardson’s sudden death has given us all a huge shock", souligne You Blossom.

Par ailleurs, sur un peu plus de 800 posts, un bon quart sont le fait de blogueurs sans la moindre autorité - leur AMI Rank (indice de popularité AMI OT) est égal à zéro.

Sur le réseau de concepts ressortant de leur analyse, se dessinent parfaitement les deux univers à la croisée desquels s'est construite la vie de Jade Googy :

Celui de la téléréalité, de "cette fille d'un délinquant mort d'une surdose et d'une femme lesbienne et manchote, élevée dans un quartier déshérité du sud-est de Londres", comme le rappellera chez nous Xavier, révélée par ses passages sur Big Brother ;

Celui de jeune femme atteinte d'un cancer, morte à 27 ans et mère de deux jeunes enfants : l'expression "two young sons" apparaît d'ailleurs comme une des plus récurrentes au sein de ces posts, derrière "reality TV" et "cervical cancer".

"Mais c'est quoi, en fait, un blogueur influent ?"

Il n'était pas loin de minuit ce soir-là, à Escale à Saïgon, un super restaurant vietnamien, pas loin de Denfert Rochereau : Khlauda, Yann, Philippe, Alain et moi.

Nous aurions même pu nous poser la question : c'est quoi un influenceur ... hors de la toile ?

Facile : c'est quelqu'un qui exerce une ... influence certaine sur les autres !

Question annexe : à quoi reconnaît-on un influenceur ? Et c'est là que ça se corse ...

Parce que bien des influenceurs déclarés - les Messieurs "Je sais tout" - n'influencent pas toujours grand monde : "Okay, il s'y croit, mais franchement ..."

Inversement, on se laisse souvent influencer par des gens "comme vous et moi", mais en qui on a confiance ... et qui seraient bien les premiers étonnés si on les qualifiait d'influenceurs ! "Mon collègue s'est acheté une Clio (Fiesta, Corsa, ...) et il en est vraiment content. Finalement, je vais faire comme lui ...".

Ou : "François m'a proposé de l'accompagner à un concert au Bataclan, c'était génial. Il m'a aussi parlé d'un nouveau groupe appelé I am from Barcelona, je vais certainement acheter le CD" - c'est vrai, je ne suis pas un critique célèbre, plutôt un amateur éclairé, du moins en ce qui touche à la musique pop.

Bref, il n'y a pas que des certitudes ... mais on se débrouille très bien comme ça.

Et sur la toile, qu'est-ce que ça change ? Trois fois rien, sinon une start up nommée Google, qui a fait fortune en se montrant capable de désigner du doigt les ... influenceurs !

Quelqu'un d'influent, c'est quelqu'un que l'on cite, dont on reprend les propos : en jargon Internet, un site, un blog vers lequel pointent de nombreux liens. En jargon Google, un site, un blog disposant d'un bon PageRank.

Donc, tout est parfait dans le meilleur des mondes ... Pas vraiment en fait !

Tout d'abord, parce qu'il y en a qui trichent. Si, si ...

Si je dispose d'un blog d'autorité, à moi les honneurs, la publicité, les petits cadeaux : les annonceurs espèrent que grâce à moi, "le buzz va tourner" et moi, je compte bien monnayer mon autorité.

Donc je vais croiser des liens avec mes copains (mieux vaut être une dizaine à verrouiller un secteur que de se retrouver à des centaines perdus dans la masse), voir créer de "faux" sites ou blogs sans réel contenu, juste destinés à générer de nouveaux liens.

Sans oublier les spams, ces faux commentaires juste destinés à inclure un rétrolien, je les avais évoqués ici ! La plaie ...

Ensuite, ce n'est pas parce qu'un blogueur a un bon PageRank que les autres, humbles et anonymes, blogueurs vont suivre ses conseils : je l'avais démontré à l'occasion du lancement de Windows Vista en France - voir ici.

Souvent l'autorité d'un blog ne dépasse pas quelques dizaines de blogs (et leurs lecteurs, bien évidemment) : c'est le cas des "blogs de filles" où A pointe vers B, qui pointe vers C, qui pointe vers A, etc. Et où l'on retrouve A et B dans les commentaires de C, B et C dans ceux de A, etc.

"Mais c'est quoi, en fait, un blogueur influent ?"

Tiens, nous voilà revenus à la question de départ. On avait quand même l'impression avec nos blogs d'exercer quand même une "certaine" influence dans le petit monde qui est le nôtre - celui du marketing.

Pas que nous soyons les seuls, ils en y a bien d'autres, qui comme nous, ne sont pas vraiment des stars, mais dont les idées influent également sur notre profession.

Pareil dans tous les autres domaines d'activité : ressources humaine, musique, finance, cinéma, etc.

Nous aurions pû chercher à mieux définir - labelliser - ces blogueurs ... après tout, nous en faisons partie !

Nous aurions même pu lancer un club des Blogueurs Réellement Influents ... mais il était tard !

Alors nous avons préféré lancer un Club des Non "Blogueurs Influents" ... juste pour dire qu'on ne nous la faisait plus ... qu'un débat était lancé ...

Et qu'il allait falloir trouver une alternative, sinon à Google, du moins à son PageRank ! Rien que ça !

Quand il y a quelques mois j'ai constitué mon panel de blogs chinois, à l'instar de celui que j'avais élaboré un an plus tôt au sein de la blogosphère japonaise, j'ai été surpris par la prolixité des résidents français dans l'Empire du Milieu.

Surprise aujourd'hui : bon nombre d'entre eux se taisent, comme si la vie les avait attirés vers d'autres pass

ions, d'autres centres d'intérêts - alors qu'au Japon, on constate une bien plus grande stabilité. Sans doute me faudra-t-il très prochainement "recruter" de nouveaux blogueurs en Chine !

Peu de papiers sur la crise économique ... mais n'oublions pas la Chine se sent moins concernée que la France ou les USA, car elle "devrait vraisemblablement atteindre son but de 8% de croissance du produit intérieur brut cette année", rappelle Aujourd'hui la Chine ... ce qui laisse rêveur quand on parle chez nous de résultats négatifs.

Non, ce sont les libertés qui préoccupent le plus ces jours-ci nos blogueurs, et la situation au Tibet : "plus de 90 moines tibétains ont été arrêtés ou se sont rendus à la police dans une ville à forte population tibétaine du nord-ouest de la Chine après l'attaque d'un poste de police par plusieurs centaines de personnes", souligne encore Aujourd'hui la Chine.

Le Journal d'un Chinois évoque, quant à lui, comme "ACFTU, le syndicat officiel a tenté interrompre, bien évidemment sous l’ordre du parti, une évolution spontanée politique et sociale importante", à savoir une "association" de travailleurs migrants : ces derniers constituent, rappelons-le, une main d'œuvre extrêmement bon marché et "jetable", entièrement à la merci des nouveaux patrons.

Aujourd'hui, ces migrants "sont contraints de retourner à la campagne, et face à la baisse des salaires que l’on constate à tous les niveaux, beaucoup de fonctionnaires vont jusqu’à conseiller aux migrants de “réduire leurs attentes en matière de rémunération”.

Bref, la crise semble moins visible dans les grandes villes côtières - où demeurent les expatriés occidentaux - parce que les premières victimes de la dite crise en sont très discrètement éloignés : de l'ordre, encore de l'ordre !

Pas très gai, tout cela : heureusement, un improbable animal s'en vient mettre une note d'humour dans le paysage, de Si Mao savait à Quand la Chine déblogue...

"L’alpaga, une sorte de lama des hauts plateaux andins au pelage bouclé, est devenu le symbole improbable d’un mouvement de résistance à la censure en Chine par le biais de la dérision".

Comment ? Une vidéo circule sur la toile montrant comment "au terme d’une bataille épique pour préserver leur environnement, les alpagas mettront en déroute les crabes d’au douce qui envahissaient leurs steppes".

Or "dans le langage codé de l’internet chinois, les crabes d’eau douce, ou hexie, rappellent le mot « harmonie » et donc la « société harmonieuse » dont le président Hu Jintao a fait le paradigme de son mandat". Et difficile de censurer tous les sites évoquant ces crables ... à moins de vouloir également censurer le président Hu Jintao lui-même !

Si la blogosphère chinoise peut désormais tourner impunément les autorités en dérision ... Il y a quelque-chose de pourri au royaume ... pardon, dans l'Empire du Milieu !

En France, Tetley n'apparaît pas comme une marque très "glamour" : et même si elle assure aujourd'hui un bon tiers des ventes de thé en dosettes, ce nouveau segment ne représente encore qu'en peu plus de 1% du marché total dans notre pays !

En Angleterre, il en va autrement : Tetley y est une institution deux fois centenaire !

Deux fois centenaire et ... une marque bicéphale, comme le souligne clairement cette carte sémantique issue de l'analyse d'une centaine de posts datant des 6 derniers mois.

En haut, c'est celui de son frère Edward et de la bière : après bien des aléas, la division appartient aujourd'hui à Carlsberg UK, qui souhaite fermer "the iconic Tetley Brewery in Leeds by 2011" ... ce qui déchaîne les passions.

Et une campagne de boycott sur la toil, comme le rappelle le Yorkshire Evening Post : "Several groups have been launched on the social networking site Facebook, urging people to pass up a pint of Tetley's if Carlsberg stop producing it in the county".

The official blog for Brunning and Price Ltd (sic) est plus cinglant : "First the rape, then the pillage and now worse: the news from Danish Carlsberg that the 186 year-old Joshua Tetley Brewery in Leeds is to close".

Comme quoi, il vaut mieux y regarder à deux fois pour toucher aux institutions : que Tata, nouveau propriétaire des thés Tetley, y prenne garde !

Le décès d'Alain Bashung, Samedi 14 Mars, a déclenché une très sincère émotion en France, extrêmement palpable au sein de la blogosphère : plus de 1000 papiers en moins d'une semaine soulignent son immense popularité sur la toile !

Lorsque l'on s'intéresse aux personnalités citées dans ces posts, que du beau monde ... à commencer par le Président Sarkozy, talonné par plusieurs politiques.

Juste devant Ségolène Royal, qui s'est fendue d'un "Avec le décès d'Alain Bashung, la France perd un de ses plus grands chanteurs", évidemment repris sur les Désirs d'Avenir. De quoi coiffer au poteau Christine Albanel, l'actuelle ministre de la Culture et de la Communication, et son prédécesseur Jack Lang, jadis plus proches des artistes populaires.

Le problème avec les politiques, c'est que dès qu'il s'agit de se montrer, ils répondent présents, juste pour ne pas rater une occasion ... et de ne surtout pas laisser la place aux autres !

Mais que vient donc faire le pape Benoit XVI (deuxième ligne, juste avant Delanoe) dans le décor ? Simplement, il y a quelques blogueurs comme Palpatine42, qui se plaisent à réunir en un même papier les évènements marquants de leur journée ou de leur semaine : une petite visite au cimetière de Montmartre, "ne me rendant pas compte qu'avec un petit crochet, je serais tombé sur les pèlerins de Bashung" et en fin de soirée, une réfexion sur "l'enseignement hautement intellectuel de ce crétin fini de vieux frustré de Benoît XVI" - ce sont ses paroles, pas les miennes.

Nota : généralement, je "nettoie" les spots et supprime ces passages "hors sujet".

Si l'on se recentre sur les seules personnalités les plus citées, les liens les plus forts sur le réseau sémantique ci-dessus concernent, par ordre décroissant : Nicolas Sarkozy, Boris Bergman, Serge Gainsbourg, Jean Fauque, Ségolène Royal, François Fillon et Christine Albanel ... un peu triste pour l'actrice et chanteuse Chole Mons, son épouse - entre autres.

Alors, j'ai décidé de me recentrer sur une centaine de blogs - mais pas au hasard, non : les 100 blogs les moins influents (ceux présentant le plus faible AMI Rank, l'indice de popularité du logiciel AMI Software).

En ne prenant, ici encore, en compte que les personnalités les plus citées, on obtient de réseau ci-dessus, nettement plus "sympathique". Exit les politiques - sauf Nicolas Sarkozy, incontournable, quel que soit le sujet. Et surtout, les papiers sonnent "différemment".

Illustration autour de quelques noms ...

Serge Gainsbourg par Springsteen blog : "Si aujourdhui mon coeur ne bat musicalement que pour Bruce, je ne peux m'empêcher de verser une larme sur le B de Bashung (..] Sans aucun doute un grand poête, magicien, jongleur des mots comme l'ont été Serge Gainsbourg, Claude Nougaro".

Boris Bergman et Jean Fauque par Olmer Picture Show, qui se souvient : "J'ai eu l'occasion de voir Bashung sur scène 2 fois. La première fois c'était à La Coursive à La Rochelle le 25 novembre 95 [...] Si Bashung n'écrivait pas ses textes il en était pourtant l'auteur tant il se les appropriait à merveille. Que ce fût du Boris Bergman ou du Jean Fauque c'était avant tout du Bashung. Je l'ai revu à l'Olympia le 14 juin 2004 où, arrivé à la maturité de son immense talent, il livra une prestation exceptionnelle".

Gérard Manset par Ma petite chanson, qui embarque un lecteur musical sur son blog : "Triste nouvelle ce 15 mars 2009. Alain Bashung "voyage en solitaire". Réécoutons cette reprise d'une chanson de Gérard Manset (1974) par Alain Bashung".

C'est à la lecture de ces "anonymes" que se mesure l'immense popularité de l'artiste.

On entend ça et là que finalement le web 2.0 ne serait qu'un phénomène de mode. Passagère. L'enquête Mediametrie / Net Ratings  (1) publiée lundi 16 mars et réalisée fin 2008 et début 2009 arrive à point nommé avec des résultats sans ambiguité: en France plus de 23 millions d’internautes passent 2 heures et demie par mois sur les sites communautaires ou blogs.

L'enquête réalisée dans 9 pays (Allemagne, Australie, Brésil, Espagne, France, Italie, Royaume-Uni, Suisse et USA) montre que plus des 2/3 des internautes (66,8%) ont visité un site communautaire en décembre. La consultation de ces sites représente près de 10% du temps total passé sur le web dans ces pays.

En janvier 2009, les 4 premières plateformes de blogs dépassent les 5 millions de visiteurs uniques.

Bien évidemment, le phénomène le plus marquant est le développement des réseaux sociaux et en premier celui de Facebook avec 12 millions de visiteurs uniques, juste devant Copainsd'avant - site "historique" crée en 2001 de l'Internaute (Benchmark group) - qui totalise 10 millions de visiteurs sur le mois de janvier 2009 (soit 1 français sur 6!).

L'enquête confirme ce que tout le monde comprend intuitivement, à savoir que les lieux du Web 2.0 sont devenus un véritable phénomène de société qui a des conséquences dans de nombreux domaines, comme le marketing (le consommateur s'exprime!), la vie citoyenne (quel dirigeant politique pense aujourd'hui que le sujet Web est sans importance ?) ou tout simplement la vie tout court.

Le phénomène "copains d'avant" en est la meilleure illustration: des millions de gens ont refait connaissance après s'être perdus de vue, ravis d'évoquer leur souvenirs de collégiens. Des millions.

Alain Beauvieux

(1) voir le communiqué de presse ici

Une tortue bleue ... orange ?

Elle ne pouvait que naître dans la tête de Bruno Paillet !

"La tortue pour symboliser la nécessité de la lenteur quand tout va vite (trop ?) c’est le moment de prendre le temps de réfléchir, de partager.

"Bleu, car en Californie, cette couleur devient un « signal » qui exprime que face aux défis liés à notre environnement, l’implication de chacun est nécessaire.

"L’orange, car vue par Paul Eluard, « La terre est bleue comme une orange » ; car l’orange est la couleur complémentaire du bleu et que finalement cela fait du bien de casser la logique des choses.

La tortue bleue, c'est avant tout un espace d'échanges assez original pour "mettre en scène un sujet à travers le témoignage ou l’exposé d’un « expert » et permettre à chacun d’y trouver des idées qui vont changer son regard, son comportement ; cette rencontre se faisant dans des conditions telles permettent de passer un moment sympathique, convivial ; et puis ce faisant, nourrir son réseau relationnel".

Mardi 7 avril à 19 heures 15, se déroulera la troisième rencontre de la tortue bleue, sous forme d'un dîner-débat centré sur le WEB 2.0 : Réseaux sociaux et blogs impliquent les moyens mais aussi les personnes, chacun de nous. Comment tirer son épingle du jeu ?

Au cours de cette soirée, je ferai le point sur une année d'écoute de la blogosphère.

Un voyage effectué grâce aux outils mis à ma disposition par AMI Software et dont les principales étapes ont été publiées sur ce blog.

Je parlerai du buzz, bien évidemment ... et de son efficacité en chute libre, comme je l'ai déjà évoqué ici. Mais aussi du marketing des communautés ; du passage de la notion d'image de marque à celle de réputation ; etc.

Tout cela sans support audiovisuel : c'est un des challenges du format "Tortue Bleue" ; et avec contradiction : car Bruno va inviter d'autres experts pour le débat qui va suivre ... et je ne suis pas sûr qu'ils partagent tous ma vision du Web 2.0 !

Pour en savoir plus et vous inscrire, contactez Laurence.

Non, je n'ai pas fait de fôte d'orthografe, je n'en fait jamais, je veux parler ici du salon Documation et non de ... documentation.

Documation - le rendez-vous de la gestion de contenu et du document - se tiendra les 25 et 26 mars prochains au CNIT Paris La Défense.

Parmi les multiples ateliers et conférences organisées au cours de ces deux jours, à noter plus particulièrement celle de Sylvain Lebosquain, Sales Coordination and Process de Thales Alenia Space, intitulée :

Intelligence collective : Mise en place et animation de communauté d’experts s'appuyant sur une plate-forme logicielle de veille.

Évidemment, avec un titre pareil, difficile de ne pas l'annoncer ici :

La majeure partie des projets d'intelligence économique mis en place aujourd'hui intègrent tant les enjeux liés à la veille qu'au knowledge management.

Le partage du savoir et des connaissances entre les collaborateurs permet de donner à ces projets une tout autre dimension permettant d'accroître la création de valeur. On parle alors d'intelligence collective.

Réservez donc votre jeudi 26 mars, de 12 heures 30 à 13 heures 15, pour y assister (Atelier 4) ; et si vous souhaitez poursuivre la discussion, AMI Software vous propose de prolonger les échanges autour d'un verre sur son stand (Stand A23).

Kevin Kelly, ancien rédacteur en chef de Wired, a publié sur ce site en 2005 un intéressant papier intitulé We Are the Web, à absolument lire aujourd'hui à l'heure où la France légifère sur la création artistique et les droits d'auteur.

L'extrait ci-dessous a alors été traduit et publié en français par Internet actu :

Une simple extrapolation suggère que dans un futur proche, toute personne vivante écrira une chanson, un livre, réalisera une vidéo, tiendra un blog et codera un programme. Cette idée est-elle moins choquante que de se dire, il y a 150 ans, qu’un jour tout un chacun écrira une lettre ou prendra une photographie.

Mais que se produit-il quand les données des flux sont asymétriques - même en faveur des créateurs ? Que se passe-t-il quand chacun upload plus qu’il ne télécharge ? […] Qui sera le consommateur ?

Personne. Et c’est parfait. Un monde où la production dépasse la consommation ne devrait pas être possible : c’est une leçon des sciences économiques. Mais en ligne, où beaucoup d’idées qui ne fonctionnent pas dans la théorie réussissent dans la pratique, la croissance de l’audience n’a pas d’importance. Ce qui compte c’est le réseau de création social, la communauté d’interaction collaborative dont parlait le futurologue Alvin Toffler. […]

En 2015, les systèmes d’exploitation ne seront plus pertinents. Le Web sera le seul OS pour lequel il faudra coder. Qu’importe les objets que vous utiliserez, tant qu’ils tourneront sur le “Web OS”. Vous atteindrez le même ordinateur distribué que vous vous connectiez depuis un téléphone, un ordinateur ou votre télévision. Dans les années 90, les fabricants appelaient cela la convergence. Ils répandaient l’image d’une multitude de signaux qui entraient dans nos vies via une boîte - une boîte qu’ils espéraient contrôler. En 2015, l’image aura été retournée. En réalité, chaque objet sera une fenêtre différente qui puisera dans l’ordinateur global. Rien ne convergera. La Machine est une chose illimité qui offrira des milliards de fenêtre pour donner des aperçus de ce qu’elle est : ce que vous verrez de l’autre côté de n’importe quel écran.

Et qui écrira le logiciel qui rendra cette Machine utile et productive ? Nous ! En fait, nous sommes déjà en train de le faire, chacun de nous, chaque jour. Quand nous publions et balisons nos photos sur l’album communautaire FlickR, nous apprenons à la Machine à donner des noms aux images. Le lien qui associe la légende à l’image a la forme d’un filet neuronal qui peut apprendre. Pensez aux 100 milliards de fois où les humains cliquent sur une page web comme un moyen primordial d’enseigner à la machine ce que nous pensons. Chaque fois que nous forgeons un lien entre les mots, nous lui enseignons une idée.