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Selon une étude réalisée par le Credoc, les Français réalisent moins d'achats sur coup de tête : 50,8% déclare le faire "moins que d'habitude", contre 35,3% il y a un an. Le pouvoir d'achat est en berne et la crise financière n'était pas encore passée par là, puisque le terrain de l'étude date de début septembre 2008.

Et bien évidemment, ils cherchent plus à profiter des offres promotionnelles : 36,3% déclarent avoir accentué leur comportement en ce sens en 2008 contre 20,5% en 2007.

C'est dans ce contexte, qu'Internet devient aujourd'hui le moyen de commande à distance le plus utilisé (plus d'un acheteur à distance sur deux) ; et 38% de ces cyberacheteurs n'hésitent même plus à commander à l’étranger.

Enfin, pour 77% des Français, l'achat à distance permet de mieux maîtriser les prix.

En résumé : si les Français plébiscitent Internet en termes d'achats à distance, ce n'est plus seulement pour des questions de facilité - ce qui était le cas des premiers geeks il y a encore quelques années ; bien au contraire, c'est parce que c'est désormais le lieu idéal des achats réfléchis, où l'on peut à la fois s'informer en toute tranquillité et comparer les prix.

Si la toile est devenu un "Village Global", elle est également devenue un immense magasin où les consommateurs peuvent non seulement choisir à leur guise, mais profiter des conseils avisés de leurs pairs ... sans être gênés par la présence du vendeur.