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Un des sites les plus emblématique du marketing collaboratif en France porte le nom sympathique de LaFraise : lancé en 2004, Lafraise.com commercialise des T-shirts originaux ; mais ici, créateurs et consommateurs participent d’une même communauté : « LaFraise est le plus grand concours de T-shirts design en Europe. Chaque jour, des centaines de nouveaux visuels envoyés par des graphistes et des illustrateurs sont choisis et soumis au vote de la communauté. Les lauréats sont ensuite imprimés et vendus dans notre boutique.
« Nous respectons tous les créatifs qui rendent nos T-shirts si uniques : chaque vainqueur emporte 1000 euros pour une série strictement limitée à 500 exemplaires et ce, sans aucune réimpression possible. Nous mettons également un point d’honneur à ce que les créateurs gardent à tout moment les droits d’auteur sur leurs visuels ».
Le principe est simple : n’importe qui peut envoyer un dessin, n’importe qui élire un dessin … et bien sûr, n’importe qui peut acheter le T-shirt portant ce dessin.
A la base, LaFraise n’est pas vraiment un site – plutôt une sorte de blog sympa, où un geek s’adressait à d’autres geeks : on y découvre ainsi un post daté de Février 2004 avec une photo de la maison de Patrice Cassard, le fondateur, où s’entassent quelques cartons de T-shirts :
« Voila, j'ai la moitié de mon stock à la maison, je peux donc commencer à flipper sérieusement. Les 500 T-shirts sont en face de moi en permanence, et je crois bien les entendre chuchoter : "vends nous ... vends nous..." ».
Petit à petit, les collections se feront plus "fashion", peut-être pour « plaire au plus grand nombre » comme le soulignait début 2005 vnunet.fr – ou plus simplement parce que les internautes accordaient plus largement leurs suffrages à ces produits plus "fashion". Après un an d’existence LaFraise comptait 13 000 clients ayant passé au moins une commande.
Aujourd’hui, le buzz constitue le seul véhicule de communication sur lequel s’appuie LaFraise :
« Cela faisait un moment que je n'avais pas eu un coup de coeur pour un t-shirt LaFraise, avec le modèle Chimp! c'est chose faite. Hop directement commandé.
« Comme toujours, si vous craquez pour un t-shirt, n'hésitez pas à passer par ici, cela me fera quelques brouzoufs ;-). », découvrait-on sur ce blog suisse : blogeek.ch en mai 2007.
Le buzz donc, et le parrainage. Aujourd’hui, LaFraise commercialise ses T-shirts un peu partout en Europe, avec un site en allemand et un autre en anglais, et même aux Etats Unis. Mais entre temps, Patrice Cassard aura cédé son entreprise à son concurrent Spreadshirt :
« Il y a un peu moins de 3 ans maintenant, je lançais ce site, seul (depuis mon salon), sans aucune idée préconçue sur ce que l'avenir m'apporterait. Si ça marchait, tant mieux, si ça ne marchait pas, tant pis. Le fait est que l'activité n'a fait que grossir pendant 3 ans, et y faire face m'amuse désormais beaucoup moins qu'au départ », expliquera-t-il sur son blog en date du 19 Juillet 2007.
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