Intelligence Collective

Favoriser l'intelligence collective, ce n'est pas seulement lancer des discussions, c'est aussi mettre des moyens techniques à la disposition du plus grand nombre, là où les besoins peuvent se faire sentir.

Personnellement, je ne fréquente pas les restaurants McDonald's, si ce n'est une fois tous les deux à trois ans, quand j'ai envie de me faire un petit péché de junk food.

... ou que, disposant d'un peu de temps libre entre deux réunions, je souhaite surfer sur le Net, et qu'il n'y a pas de café Wi-Fi dans le quartier : car cles restaurants proposent depuis 2006 un accès Wi-Fi gratuit et illimité, ce qui est plus sympa que Starbucks, où le café est tout aussi infect, mais qui fait payer la connexion Internet en sus !

McDonald's vient de renforcer son offre, en proposant des services de proximité, comme identifier les salles de cinéma les plus proches, avec des informations sur les films.

Par ailleurs, un accord avec Deezer, "premier site de musique à la demande gratuit et légal", permet à chaque restaurant de piloter son ambiance musicale grâce à 8 playlists différentes.

Un second accord avec le site communautaire des Inrockuptibles, CQFD, va permettre aux internautes de découvrir de nouveaux talents musicaux de leur région, avec la possibilité de télécharger gratuitement leurs titres ou encore de voter pour l'artiste de leur choix.

Qui porte le plus haut la culture française dans le monde entier ?

Si en Angleterre, ce sont les Beatles - plus "célèbres que Jésus Christ", selon John Lennon - en France, nul doute que nos hérauts s'appellent Astérix et Obélix !

Ils ont juste un demi siècle aujourd'hui et Google leur rend hommage dans le monde entier en les installant pour la journée sur la page d'accueil du moteur de recherche.

Bon anniversaire à nos deux Gaulois.

"C'est vraiment un produit superbe !"

Si vous avez été payé par le fabricant pour le dire sur votre blog, la régie publicitaire vous aura certainement invité à le mentionner en bas de billet ; mais si l'annonceur s'est contenté de vous envoyer un petit cadeau pour vous remercier par avance, vous risquer d'oublier de le préciser.

La Federal Trade Commission - "the nation's consumer protection agency" - vient de publier un avis précisant que le blogueur américain qui s'affranchira de la contrainte sera susceptible d'une amende supérieure à son gain - de quoi donner à réfléchir.

"The post of a blogger who receives cash or in-kind payment to review a product is considered an endorsement. Thus, bloggers who make an endorsement must disclose the material connections they share with the seller of the product or service."

C'est clair, c'est de la pub ... et si c'est de la pub, cela doit figurer en toutes lettres sur le post - comme dans le cas d'un publi-reportage dans un magazine.

En France, les billets sponsorisés se repèrent comme un nez qui bouge sur la figure d'un Pinocchio ; l'analyse de la campagne "10 jours écocitoyens chez Auchan" montrent en outre la limite de ce type de campagne.

Reste le cas des avis rédigés par les chef de produits qui se rencontrent sur Ciao.fr et parfois sur certains sites marchands : ils sont suffisamment bien rédigés pour que l'on comprenne immédiatement à qui l'on affaire !

Quoi qu'il en soit, la décision de la FTC va dans le bon sens : celui d'une meilleure clarté.

Lorsque le 7 Avril 2008, nous lancions AMI Opinion Tracker lors d'une soirée à la Résidence Maxim's, les blogs s'imposaient depuis déjà quelque temps face aux anciens forums de discussion, et un nouveau paysage médiatique - très spontané, nettement plus libre - se dessinait sur la toile, à côté des sites plus classiques.

Dix-huit plus tard, le Web 2.0 a profondément mué : les réseaux sociaux ont explosé, et avec Facebook, la segmentation professionnel versus ludique a volé en éclats ; puis est arrivé Twitter - et qui aurait pu anticiper le succès de messages de 140 caractères maximum, à l'heure où la vidéo s'impose un peu partout ?

En même temps, les forums regagnent en vigueur, et se spécialisent - parfois de manière surprenante : ainsi France 3 héberge d'intéressants échanges sur le ... bricolage !

Quant aux sites médias, bousculés par la montée en puissance de nouveaux entrants comme Rue89 ou le Post, ils ouvrent de plus en plus largement leurs pages à leurs lecteurs.

En un mot comme en mille, la toile 2009 ne ressemble plus vraiment à l'Internet de 2007.

Difficile donc de travailler avec les mêmes outils que ... l'an dernier : c'est pourquoi AMI Software présente le Jeudi 22 Octobre à 18 heures, la nouvelle et troisième version de son logiciel AMI Opinion Tracker, aux Salons du Louvre, 66 rue Jean-Jacques Rousseau - Paris I.

Pour s'inscrire, et découvrir à la fois ce qui a changé sur la toile et comment y accéder, c'est ici.

Notez qu'en introduction, Grégory Pouy - voir dans la blogroll à gauche - nous fera part de sa vision des évolutions récentes de la toile ; et qu'en conclusion, Caroline Brun, de Xerox Europe, évoquera l'épineuse question de la tonalité.

;-) En un an, il n'y a pas que le Web qui a changé : la Résidence Maxim's, elle, a fermé ses portes ...

Au moment où le pays se met en situation d'affronter une pandémie, comment les entreprises du secteur financier réagissent-elles ?

Comment s'organisent-elles, vis-à-vis de leur personnel, vis-à-vis de leurs clients et fournisseurs ?

Quelles mesures de prévention pour éviter la contagion dans les entreprises et dans leurs réseaux ?

Comment prévoient-elles d'assurer leur fonctionnement quotidien ? Comment les réseaux d'agents, les courtiers peuvent-ils se préparer ?

Pourquoi prendre des mesures spécifiques par rapport à une grippe classique ? Quel dosage faire entre le coût des mesures de précaution et le risque réel sur l'activité ?

Comment exploiter positivement un handicap majeur pour l'activité, s'il se présente ?

L’assurance, de par sa nature, pourrait-elle apporter des solutions originales aux autres secteurs d’activité et comment ?

Des opportunités de nouvelles activités ou de nouveaux modes d'organisation peuvent-elles émerger ?

Pour répondre à ces questions - et certainement bien d'autres encore -, le LAB organise une conférence le Lundi 28 Septembre dans l’auditorium de CNP Assurances, pour faire un point tant sur les aspects pratiques qu'économiques. Pour découvrir les orateurs et s'inscrire, c'est ici.

Dis, pourquoi tu tousses ?

Hier après-midi avait lieu, à la Grande Arche, la conférence de lancement de l’association Media Aces. Créée par Yann Gourvennec et Hervé Kabla, cette association souhaite regrouper les principaux acteurs européens des médias sociaux.

L’objectif : "Identifier et optimiser les usages des médias sociaux au sein des entreprises".

Une initiative déjà très prometteuse. Pour le lancement étaient présents (entre autre) Ami Software, Dassault Systèmes, Renault, Yoplait, Orange Business Services, IBM France, la Société Générale, EDF, la Cité des Sciences, ou encore la CCIP.

url : http://france.media-aces.org/

To be continued...

"Mediapost lance Venduoo.fr, moteur de recherche de proximité dédié au shopping en magasin" : le communiqué, relayé par les principales newsletters spécialisées, me semble plutôt attractif.

"Les informations, réactualisées quotidiennement, sont classées à travers les grands univers de consommation (électroménager, alimentaire, image et son, multimédia, mode, sport, culture et loisirs, meubles maison, beauté bien-être et brico-jardin) et les magasins sont répertoriés sur toute la France métropolitaine", précise CB News.

Si vous ne l'avez pas remarqué, septembre rime avec rentrée scolaire, troisième tiers, (souvent) grande déprime et ... foire aux vins : chez Carrefour - à 5 minutes en voiture, selon Google Maps -, ça commence demain.
Alors je tape "Vincennes" dans la case : "Où ?" et "Vin" dans : "Quoi ?".

Et les résultats tombent, à commencer par ... "Filet Maquereau Vin Blanc Aromate" et autres "Coquille Noix St Jacques Vin Sancerre" ou "Verres à Vin".

Carrefour, à 1,75 km, suit avec ... "Saucisse Brat's Oignon/vin Blc".

La page se termine par une cave à vin à 3 km de chez moi : mais pas de quoi boire un petit coup !

Bonne idée, un moteur de recherche dédié au commerce de proximité ; mais sincèrement ... peut mieux faire !

Même si Ben Bernanke, le président de la Réserve Fédérale, tout juste reconduit dans ses fonctions par Barack Obama, a récemment déclaré qu'une reprise de l'économie était en vue (si ...), la rentrée s'annonce rude !

Enfin, pas pour tous : pas pour les banquiers qui s'apprêtent à s'octroyer de faramineux bonus ! Pas vraiment de leur faute : c'est comme ça partout, la France ne peut pas se distinguer de la City ou de Wall Street, quand même ...

Alors, pour vous vous venger (un peu) en vous faisant sourire (beaucoup, j'espère), je vous invite à vous rendre sur le site Shoot the banker, que je viens de découvrir sur l'excellent blog américain consacré au buzz : PSST! Word of Mouth Marketing for Banks and Credit Unions.

Vous y croiserez Alan Greenspan, Jimmy Cayne et autres Bernard Madoff (que l'on ne présente plus) - tous élus  "People to Blame for the Financial Crisis" par Time.

Vous pourrez leur coller des cornes (à Madoff), un faux nez, une langue de vipère, etc.

Mais surtout, vous pourrez les bombarder avec un pistolet à peinture ... si vous avez la patience d'attendre votre tour : "I signed up to have my turn with the paintball gun and the site said “There are 120 angry people ahead of you. The gun will be yours in 33:14″, constate le blogueur de Portland.

Et si vous n'avez pas la patience, vous pourrez toujours regarder d'autres le faire pour vous : assez plaisant !

Bonne rentrée !

La Nuit du Marketing, c'est 2 heures 30 de conférences / débats autour de grandes figures entrepreneuriales, venues partager leur expérience, suivies d'une grande soirée pour rencontrer et échanger avec les acteurs majeurs de la profession.

Un monde responsable

Ce sera cette année, le thème retenu pour la première partie de la soirée.

A l’évidence, c’est bien l’aspiration la plus universelle qui émerge aujourd’hui. Nos entreprises sont amenées à y répondre en dépassant le cadre strict des missions de développement durable.

C’est en effet à toutes les dimensions de la responsabilité des entreprises que nous avons le souci d’aborder, que celles-ci soient sociales, environnementales ou sociétales.

Le marketing est, bien entendu, au cœur de cette exigence et concrétise au quotidien "le contrat" qui lie de manière informelle l’entreprise et ses marchés. Investir ce "contrat de responsabilité", en comprendre son contenu, ses règles tout en prenant bien la mesure des enjeux vitaux qu’il s’agit d’anticiper. Voilà l’ambition de ce débat qui réunira

• Samira Djouadi, Secrétaire Générale de la Fondation TF1,
• Jean-Paul Bailly, Président du Groupe La Poste,
• Pierre Saglio, Président d’ATD Quart-Monde
• Jean-Jacques Blanc, Président de Whirlpool France.

Ces quatre personnalités auront le souci de vous faire partager leurs convictions et leurs expériences autour de la question de "la responsabilité" des entreprises, en ayant la volonté de l’articuler avec les missions du marketing.

Profitez-en pour lire ou relire l'interview de Pierre Saglio ici même.

L'Usine

Cette quatrième Nuit du Marketing ne pouvait que se dérouler dans un lieu en parfaite adéquation avec la thématique : l'Usine, ancien site industriel entièrement reconverti, avec son mobilier et ses décorations tout droit issus du commerce équitable, son traiteur éthique, sa volonté de limiter l'impact carbone (navette hybride, accent sur les transports en commun...), et sa formation de personnes éloignées de l'emploi, etc.

Pour vous inscrire, c'est ici.